Y AHORA… QUE HACEMOS?
La premisa si usted vive una crisis comunicacional puede salir airoso quizĆ”s suene paradójica en estos tiempos de interconexión, globalización, transparencia y demanda ciudadana activa. Sin embargo, este libro nos presenta un interesante enfoque que, a travĆ©s de un modelo de trabajo, entrega herramientas concretas para enfrentar una contingencia comunicacional, demostrando que la gestión adecuada de estas y la integración de la comunicación como variable crĆtica del negocio pueden prevenirlas e incluso fortalecer reputacionalmente a una organización o a una persona que las experimenta. Y ahora… ĀæquĆ© hacemos? aborda distintos casos de la coyuntura nacional para ejemplificar sus contenidos. Se transforma, asĆ, en un aporte a la disciplina de la comunicación estratĆ©gica, proponiendo de una manera interpretativa y analĆtica del acontecer actual una visión que permite identificar seƱales, conductas, errores y aprendizajes que son de utilidad para todos los que enfrentan una crisis ya sea personal o profesional, abriendo el Ć”mbito de las comunicaciones mĆ”s allĆ” de los especialistas y logrando un tema atractivo de conocer para cualquier ciudadano interesado en su entorno. Se trata de un modelo Ćŗtil para todo tipo de industrias, sobre todo las que entienden y asumen que no estĆ”n solas en este mundo, que lo que hacen les importa a muchos y no necesariamente a los vinculados con su negocio, y que sus acciones, ya sean buenas o malas, tienen implicancias para un tercero. Por tanto asumen que dichas conductas pueden ser apreciadas, rechazadas, admiradas, respetadas, cuestionadas, vigiladas, evaluadas e imitadas por otros. En ese contexto, el valor de las comunicaciones como factor clave de la organización y su gente puede hacer hoy mĆ”s que nunca una gran diferencia, no solo en tiempos de crisis sino todos los dĆas
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