La familia Riu, radicada en Mallorca, compró su primer hotel en 1953 y desde entonces no ha parado de crecer gracias al arte de satisfacer a sus clientes. El secreto de su éxito se basa en algo tan sencillo como la escucha real del cliente y la implementación de sus peticiones. Muchos lo dicen pero pocos lo hacen, y nadie lo hace como RIU. Además, ha sabido profesionalizar una empresa familiar y buscar socios relevantes que le han permitido mantenerse en los puestos de liderazgo mundial en la hostelería vacacional.
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HOTELES RIU / EL CLIENTE A LOS MANDOS
$8.500
Disponibilidad: 1 disponibles
Encuadernación | Rustico |
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Autor | LOPEZ / PERALTA |
Editorial | LIBROS DE CABECERA |