HAPPY MANAGEMENT – ¿Quién desea una realicón indiferenciada y sin valor añadido? Este libro es una invitación a reflexionar sobre cómo gestionamos la relación con el cliente. De la mano de una historia de una relación en pareja, se proyectan paralelismos orientados al cambio personal, así como al cambio en la gestión estratégica de las empresas.
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