- Feria Chilena del Libro Online-
Tiempos de Entrega
informacion importante
Estimado lector:
Feria Chilena del Libro ha establecido un acuerdo con Starken (Tur bus) para la entrega de los pedidos realizados a través de nuestra plataforma virtual.
Los tiempos de entrega varÃan según la zona geográfica, 2 a 3 dÃas en RM y hasta 12 dÃas hábiles en las zonas más extremas y de difÃcil acceso del paÃs.
Sin embargo, desde inicios del mes de abril de 2020, nuestro proveedor de logÃstica ha debido ampliar los tiempos de entrega en todas las zonas del paÃs a raÃz de las medidas sanitarias que han impulsado las autoridades de gobierno, como forma de prevención ante la amenaza de contagio del COVID-19. En la actualidad, y salvo que se indique lo contrario en este medio, los tiempos de entrega en la Región Metropolitana son de 5 a 7 dÃas hábiles, otras zonas de Chile también se ajustarán al nuevo horario establecido por Starken, los cuales están debidamente especificados al momento de realizar su pedido.
El seguimiento de sus pedidos podrá realizarlos directamente en la página de Starken www.starken.cl, ingresando el número de orden de transporte que le haremos llegar vÃa correo electrónico. Sólo en caso de que la demora en la entrega supere el plazo señalado o no haya sido recepcionado de manera correcta por el destinatario, favor informar a la brevedad al correo tienda.virtual@feriachilenadellibro.cl